隐私声明 （简体字）

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保健服务 （“服务”）由Diabetes Australia 集团公司 （“Diabetes Australia”）运营。Diabetes Australia 公司代表新南威尔士州健康管理局 （“NSW Health”）提供新南威尔士州健康指导服务的平台。在本隐私声明中提及的“我们” 和 “我们的” 包括Diabetes Australia公司和我们所拥有全部或多数的每个子公司。

保护您的隐私并遵守隐私法律是我们的首要任务。Diabetes Australia 遵守所有适用的隐私法律，包括澳大利亚联邦《1988隐私权法》以及与提供健康服务有关的州级隐私法律。本隐私声明适用于我们在提供服务过程中向其收集个人信息的所有个人。本隐私声明会不时更新。

我们收集的信息类型

为了能够为您提供服务，我们收集并保存您的信息，包括个人信息、健康信息和一般信息，并确保评估这些服务的有效性。

我们只有在获得您的同意并同意加入该服务后，才会收集这些信息。

我们如何收集个人信息

在大多数情况下，我们会直接从您哪里收集您的信息，或者在获得您的同意后，向其他健康专业人士或临床医生（例如您的全科医生）或您的授权护理人员那里收集您的个人信息。

我们将如何使用您的信息

在未经您同意下，我们不会使用和披露您的信息，除非我们获得您的同意或法律的要求。

我们可能出于以下目的收集、持有、使用和披露您的信息：

• 确保您能够使用我们提供的服务。
• 向您发送服务、支持和管理信息，以及提醒、技术通知、一般更新、安全警报和您要求的信息。
• 寻求您的反馈以协助我们改进服务、进行研究和评估，以及回应您提供的反馈。
• 用于研究和评估目的。未经您的同意，我们不会共享任何已识别信息。
• 遵守法律并在我们被要求和授权的情况下协助政府或执法机构。

即便您已同意我们可以使用您的信息用于特定用途或在未来使用，您也可以随时撤回。

我们与谁共享信息

我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息，以及出于我们在本政策中告知您的其他原因。请注意，参加保健服务即表示您同意根据本隐私声明使用和披露您的个人和健康信息。

我们可能会与以下人员共享您的个人信息：

• 新南威尔士州健康管理局
• 我们的员工
• 第三方供应商 （例如研究和评估机构）和服务提供商。我们要求所有外部各方签署保密协议，要求他们遵守隐私法和本隐私声明。
• 您授权接收我们持有的信息的特定第三方，例如参与您护理的家庭成员或健康专业人员。
• 其他实体，包括政府机构、监管机构和执法机构（如果需要或法律允许）。
• 如果服务的提供商发生了变化，则您的个人信息将被提供给新的类似服务提供商。

我们如何保护您的信息

我们采取了各种安全措施来维护您的信息安全，包括但不限于：

• 我们通常将个人信息保存在电子数据库中，但也以硬拷贝形式以及各种第三方数据库和平台中存储个人信息。
• 保健服务网站、门户和工作环境采用集成的物理、电子和管理流程构建，旨在保护您的信息并防止其被滥用、干扰、丢失和未经授权的访问、修改或披露。
• 我们对员工进行如何确保您的信息安全的培训。
• 我们拥有专门的流程、程序和强大的系统控制，旨在安全地保存信息。
• 我们定期进行系统测试，以确保您的信息始终安全。
• 我们采取合理措施，确保我们向其披露您的信息的合作伙伴使用同等措施和保障措施，按照与我们相同的标准来保护您的信息。
• 我们仅在需要或法律要求保留您的信息时保留您的信息。

您对您的信息有哪些权利

• 您可以随时以书面形式索取您的信息副本。
• 如果您认为您的信息不正确，您可以要求更正或更新您的信息。在某些情况下，我们可能会在您的帐户添加更多信息以记录您的观点。
• 如果您希望限制向保健服务提供的信息，您可以这样做，但是，这可能会限制保健服务为您提供全面支持的能力。
• 如果您对于您的隐私或我们处理您信息的方式有任何担忧或问题，请随时联系我们。我们将认真对待您的疑虑，并会尽快解决任何问题或疑虑。请参阅第1节获取我们的联系方式。
• 如果您在接受任何指导或建议之前选择退出，则根据您的书面要求，已提供的信息可能会被删除。
• 一旦您的记录到了规定的保留期限，它们就会被安全地销毁。

当您请求访问您的个人信息时，我们将会验证您的身份。我们将在10个工作日内回复您的请求。

如果您对我们处理您的问题或您的信息的方式不满意，您可以选择访问澳大利亚信息专员网站https://www/oaic.gov.au向澳大利亚信息专员办公室(OAIC)提出投诉。

担忧和咨询

如果您对于您的隐私或我们处理您信息的方式有任何担忧或问题，请随时联系我们。我们将认真对待您的疑虑，并会尽快解决任何问题或疑虑。

如果您对我们处理您的问题或您的信息的方式不满意，您可以选择访问澳大利亚信息专员网站https://www/oaic.gov.au向澳大利亚信息专员办公室(OAIC)提出投诉。